お客様から感謝のお言葉をいただきました
![](https://www.reform-up.co.jp/wp-content/uploads/2022/02/私が書きました(加藤英理).png)
先日雨漏り補修を行わせて頂いたお客様から嬉しいお言葉を頂きましたので、こちらでご紹介をさせて頂きます。
ご自宅は木造戸建てで窓枠廻りから雨漏りしており、頻繁に家具が水浸しになってしまうことからお問合せを頂きました。
外壁は簡易的な調査して、補修方法についてご説明をし、施工にあたりました。
工事は梅雨時期と重なっていましたので、梅雨明けしてから様子を改めて確認させて頂くこととなり、
昨日ご連絡を差し上げた所、1か月前の補修から全く雨漏りしていないとのお言葉をいただきました。
下記に抜粋したお客様のお声を掲載させて頂きます。(メール文面を切り取り)
![](https://www.reform-up.co.jp/wp-content/uploads/2024/07/お声.png)
雨漏り補修前は、夜に雨が降ると中々眠れず、雨漏りの様子を見に行かれていたと伺っていましたので、
それが解消されて、日常生活に戻れていることを知ることが出来て、とても嬉しかったです。
K様、有難いお言葉をいただき、ありがとうございました!
雨漏りは建物の構造や立地環境、使われている仕上げ材、当時の施工(図面確認)等、実際の雨漏り時の状況など、
多岐にわたる情報を統合して、いくつか仮説を立てて検証していく必要があります。
お客様へのヒアリングだけでなく、場合によっては一部解体をして詳細な調査が必要となるケースも御座います。
調査には費用がかかることもありますが、お客様の日常生活を取り戻す為に、わたしたちも精一杯雨漏りと向き合う気持ちで
いつも現場に伺っております。
雨漏りは、木造であれば腐食や白蟻被害を招くこともあります。
鉄骨造・鉄筋コンクリート造でも、すぐすぐではなくとも、放置する期間が長くなればなるほど、不具合に繋がります。
定期的な建物のメンテナンスも必要ですが、少しでも建物で気になることがあればぜひ専門家に相談してみてください!
皆様からのご相談をお待ちしています!